Плитка ColorMix

Камни стеновые (КБОЛ, КБОР, КБСР...)

Как заказать продукцию?

Схемы проезда

Прайс-лист на продукцию

Вакансии

Обращения граждан

 

 

Сайт Президента Республики Беларусь

Сайт Миногисполкома

Национальный правовой интернет-портал

Каталог TUT.BY

Обращение граждан и юридических лиц

Обращаем Ваше внимание, что процедура заказа продукции указана в разделе "Как заказать продукцию".

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее – граждан), и юридических лиц рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года ”Об обращениях граждан и юридических лиц“. В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года ”Об обращениях граждан и юридических лиц“ электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:
-фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
-адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
-изложение сути обращения;
-адрес электронной почты гражданина.

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:
-полное наименование юридического лица;
-место нахождения юридического лица;
-изложение сути обращения;
-фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;
-адрес электронной почты юридического лица.

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней со дня регистрации, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца.
Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года ”Об обращенияхграждан и юридических лиц“.

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):
-изложены не на белорусском или русском языке;
-не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
-не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
-содержат текст, не поддающийся прочтению;
-содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
-подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
-содержат вопросы, не относящиеся к компетенции Минского городского исполнительного комитета;
-пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
-подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
-с заявителем прекращена переписка.


Для оформления электронного обращения заполните следующие поля:

Фамилия, имя, отчество гражданина (полное наименование юридического лица)

Адрес места жительства либо места пребывания гражданина (адрес места нахождения юридического лица)

E-Mail для ответа

Текст сообщения